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Im Kundenbereich werden Supportanfragen beantwortet oder es können Updatewünsche eingegeben werden.
Um für diesen Bereich freigeschaltet zu werden, gilt für neue Kunden, die erstmalig eine Simulation gekauft haben oder für diejenigen, die bereits Kunden sind und sich hier im Forum neu angemeldet haben, Folgendes:
Beantragt in einer E-Mail oder in einer PN („Konversation“) an Webmaster die Freischaltung für den Kundenbereich.
Die Nachricht muss den vollständigen Namen, den User-Nicknamen im Forum, die E-Mail-Adresse und die Kundennummer enthalten.
E-Mail's an andere E-Mail-Adressen oder E-Mails, die nicht aus dem Forum heraus verschickt werden, werden nicht berücksichtigt!
Die Freischaltung für den Kundenbereich ist für Kunden von ESTWsim kostenlos und unverbindlich. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten - der Zugang zum Kundenbereich ist bereits im Kaufpreis der Simulation enthalten.
Die Freischaltung erfolgt dann nach erfolgter Prüfung in kurzer Zeit.